iPhone Apps

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo."

Albert Einstein

En la punta de la lengua; en boga tecnológica, podemos llevar su marca o producto al alcance de los usuarios del dispositivo móvil (smartphones) más popular, nosotros le proveemos de esta increíble herramienta, el marketing móvil, posibilitando impresiones de más de 2,500,000 sólo en México. Aplicaciones interactivas, juegos 3D y publicidad dirigida, sea de los primeros en incursionar en este nuevo modelo de mercadeo.

El Marketing Móvil, con la utilización del celular como su herramienta esencial, surge como un nuevo término que pretende trabajar a la vanguardia del Marketing Relacional, brindándole todas y cada una de sus ventajas para convertirlas en grandes beneficios tanto para la empresa como para el cliente, y de esta forma, abrir caminos para la creación de relaciones en donde ambas partes estén satisfechas.

iPhone Apps

Ventajas del mercadeo móvil mediante celulares "smartphone"

  • Permanencia
  • Inmediatez
  • Interactividad a tiempo real
  • Alcance
  • Captividad de la atención del público
  • Impacto en el mensaje al consumidor
  • Localización
  • Respuesta

Aplicaciones del marketing móvil

  • Identificación de los mejores clientes.
  • Retener a los clientes actuales.
  • Ventas cruzadas de otro producto y/o servicio.
  • Diseñar comunicación para el mercado objetivo.
  • Reforzar la decisión de compra del consumidor.
  • Inducir la prueba del producto a nuevos clientes.
  • Incrementar la efectividad del maketing del canal de distribución.
  • Mejorar el servicio al cliente.

El celular es una herramienta que está en todo momento y en todo lugar con el usuario, las 24 horas de los 7 días a la semana, lo que lo convierte en la herramienta de comunicación más efectiva para llegar de forma muy acertada y directa a cada una de las personas elegidas. Gracias a este medio es posible establecer una comunicación personalizada de tipo bi-direccional, ya que por el mismo canal por el que se envía el mensaje al cliente, éste puede responder. De esta forma, se abre un canal de comunicación en donde las marcas tienen en sus manos un medio para atender las propias inquietudes o solicitudes del cliente.

El nivel de penetración mundial de la telefonía móvil ha tenido un crecimiento acelerado en los últimos años, contando en la actualidad con más de 3,000 millones de usuario a nivel mundial; gracias a esto, el Marketing Móvil ha permitido el paso de de un mercadeo masivo a un mercadeo relacional, llegando de una manera inmediata al consumidor. Por si fuera poco las marcas tienen acceso y posibilidad de tener una respuesta en tiempo real e inmediata por parte de sus clientes, convirtiéndose en una ventaja cuando se lleva a cabo una estrategia, puesto que se pueden implementar cambios en el transcurso de su desarrollo de acuerdo con los resultados arrojados.

Algunas empresas que ya están usando este modelo de mercadeo

Sam's Club mejora y simplifica la experiencia de compra como el primer club de almacén para miembros en ofrecer la tecnología de aplicación de teléfono inteligente. Fuente

Continental Airlines, subsidiaria propiedad de United Continental Holdings, Inc. (NYSE: UAL), presentó una nueva aplicación para usuarios de iPhone, iPad y iPod touch que les brinda acceso fácil e inmediato a información importante sobre sus viajes. Fuente

Avis, empresa líder de alquiler de coches, ha lanzado su primera aplicación compatible con iPhone, iPodTouch o iPad, a través de la cual el usuario podrá reservar un coche de alquiler en cualquiera de las 5.000 oficinas, a lo largo de 114 países, que dispone la compañía. Fuente

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